Metody płatności
1. Akceptowane metody płatności
Furniivora (dalej „my”) akceptuje wyłącznie płatności w walucie euro (EUR €).
Dostępne metody płatności obejmują karty płatnicze Visa oraz Mastercard.
Nie są akceptowane płatności gotówką, przelewy bankowe, czeki ani płatność przy odbiorze.
2. Procedura płatności
Płatność jest dokonywana w trakcie składania zamówienia w sklepie internetowym.
Po zatwierdzeniu zamówienia użytkownik zostaje przekierowany do systemu płatności w celu autoryzacji transakcji.
Zamówienie jest realizowane po pozytywnym potwierdzeniu płatności.
W przypadku niepowodzenia płatności zamówienie nie zostaje zrealizowane.
3. Środki bezpieczeństwa
Wszystkie dane przesyłane podczas realizacji płatności są zabezpieczone protokołem TLS.
Proces płatności jest obsługiwany przez systemy spełniające standard PCI-DSS, co zapewnia wysoki poziom ochrony danych transakcyjnych.
Dane kart płatniczych nie są przechowywane w systemie sklepu.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadami GDPR.
4. Ceny i podatki
Wszystkie ceny prezentowane w sklepie zawierają obowiązujące opłaty i są wyrażone w euro (EUR).
Ostateczna cena zamówienia jest widoczna przed jego zatwierdzeniem.
W przypadku obowiązujących przepisów podatkowych mogą zostać naliczone odpowiednie opłaty zgodnie z miejscem realizacji zamówienia.
5. Zwroty środków
Po zatwierdzeniu zwrotu środków rozpoczyna się proces refundacji.
Zwrot jest realizowany na tę samą metodę płatności, z której dokonano zakupu (Visa lub Mastercard).
Czas realizacji zwrotu może różnić się w zależności od banku lub instytucji płatniczej i wynosi zazwyczaj od 10 do 15 dni roboczych.
W przypadku opóźnień użytkownik może skontaktować się z obsługą i podać numer zamówienia oraz dane transakcji w celu weryfikacji.
6. Kontakt
Adres kontaktowy:
130 Chestnut St ,New Bedford, MA 02740, US
E-mail obsługi klienta:
studio@furniivora.com
Telefon:
+1 (712) 326-5380
Godziny kontaktu:
Poniedziałek–piątek, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)